Viktig information om coronapandemin

Vanhustenhuolto

Hyvä tietää

Örnsköldsvikin kunta kuuluu sekä suomen kielen että saamen kielen hallintoalueeseen. Se merkitsee sitä, että näihin kansallisiin vähemmistöihin kuuluvilla on oikeus saada hoitoa ja hoivaa kokonaan tai olennaiselta osin omalla vähemmistökielellään. Ilmoita toivomuksesi, kun haet hoitoa ja hoivaa. Hakemus tehdään ruotsinkielisellä lomakkeella ja e-palvelua käyttäen.

Kotipalvelu helpottaa kotona asumista ja lisää turvallisuuden tunnetta kotona. Tarpeitasi vastaava kotipalvelu voi tukea sinua käytännön askareissa, kuten siivouksessa, pyykinpesussa ja ostoksissa. Voit myös saada tukea henkilökohtaisessa huolenpidossa, kuten esimerkiksi hygieniassa, wc-käyntien yhteydessä, pukeutumisessa ja riisuuntumisessa ja aterioiden yhteydessä. Voit saada tukea päästäksesi ulkoilemaan tai hoitamaan henkilökohtaisia asioita. Kotipalvelu voi myös keventää läheisten kuormitusta tarjoamalla lomitusta kotona.

Örnsköldsvikissä kotipalvelu järjestetään kunnan toimesta. Et siis voi itse valita suorittajaa. Sitä vastoin voit vaikuttaa siihen, miten tukitoimesi suoritetaan saamasi päätöksen puitteissa. Saat yhdessä kotipalvelun henkilökunnan kanssa laatia toteutussuunnitelman tukitoimillesi.

Kun haet kotipalvelua, kunta arvioi tarpeesi sosiaalipalvelulain pohjalta.

Maksat hoivamaksun ja henkilökohtaiset kustannukset jälkikäteen. Mikäli saat tukea tammikuussa, kunta lähettää laskun helmikuussa. Se lasku sinun tulee maksaa viimeistään 20. maaliskuuta.

Jos olet 65-vuotias tai vanhempi ja asut kotonasi, olet tervetullut kunnan kohtaamispaikoille halutessasi sosiaalista yhdessäoloa ja aktiviteetteja. Kohtaamispaikat tarjoavat vaihtelevan valikoiman aktiviteetteja, esimerkiksi musiikkiviihdettä, bingoa, kahvituokion, kortinpeluuta, kankaankudontaa, laulua, voimistelua, opintopiirejä ja perinteellisiä juhlia. Voit hyvin tehdä ehdotuksia järjestettävistä aktiviteeteista.

Suurin osa aktiviteeteista on maksuttomia, mutta maksat kahvin ja muun syötävän ja juotavan. Viihteestä tai erityisistä aktiviteeteista on joskus maksettava pieni maksu. Useimmissa kohtaamispaikoissa voidaan ainoastaan ottaa vastaan käteismaksu.

Kohtaamispaikkoja on eri puolilla kuntaa. Joillakin kohtaamispaikoilla on toimitilat jossakin hoito- ja hoiva-asuntolassa, mutta kohtaamispaikoilla voi myös olla toimitilat erillisissä rakennuksissa.

Kunnan hoito- ja hoiva-asunnot on suunnattu sinulle, joka tarvitset niin paljon tukea ja hoitoa, ettei niitä enää pystytä antamaan sinulle kotonasi.

Hoito- ja hoiva-asuntolassa on henkilökuntaa, jolta saat tukea kaikkina vuorokauden aikoina. Saat tukea koko henkilökunnalta, mutta sinulle tarjotaan myös oma yhteyshenkilö.

Vuokraat asuntosi asuntolassa ja sinulla on vuokrasopimus. Sänky sisältyy vuokraan, mutta muutoin kalustat asuntosi oman mielesi mukaan. Hoito- ja hoiva-asuntolassa tarjoillaan aamiainen, lounas ja päivällinen sekä välipalat.

Kun haet asuntoa, kunta tekee arvion tarpeistasi sosiaalipalvelulain (SoL) ja/tai lain eräille toimintaesteisille annettavasta tuesta ja palvelusta (LSS) pohjalta.

Mikäli sinulla on kysyttävää hoito- ja hoiva-asumisesta, voit ottaa yhteyttä kunnan avuntarpeenkäsittelijään yhteyskeskuksen kautta.

Voit myös hakea asuntoa dementiaa sairastaville suunnatusta hoito- ja hoiva-asuntolasta. Paikka dementiaa sairastaville suunnatusta hoito- ja hoiva-asuntolasta voidaan myöntää vain, jos sinulla on todettu dementiasairaus. Dementiakoti tarjoaa turvallista ja virikkeellistä hoivaa, jotta dementiaa sairastava voisi säilyttää psyykkiset ja fyysiset toimintonsa mahdollisimman pitkäaikaisesti.

Tarvitessasi toistuvasti lyhyempi- tai pitempiaikaista sairaanhoitoa etkä itse pääse omin neuvoin terveyskeskukseesi, voit saada kunnan kotisairaanhoitoa.

Käännyt tavalliseen tapaan terveyskeskuksesi puoleen, kun sairastut tai sinulle tulee oireita. Jos terveyskeskuksessa katsotaan sinun tarvitsevan hoitoa kotona, he välittävät yhteyden kunnan kotisairaanhoitoon. Sairaalan lääkäri voi myös suunnitellessaan hoitoasi sairaalassa oleskelun jälkeen ilmoittaa kotisairaanhoidon tarpeestasi. Sen jälkeen kotisairaanhoidon piirihoitaja, toimintaterapeutti tai fysioterapeutti ottaa yhteyttä sinuun suunnitellakseen tukitoimesi.

Voit saada kotisairaanhoitoa milloin tahansa vuorokauden aikana, kaikkina viikonpäivinä. Tukitoimen ajankohta määräytyy hoidontarpeesi mukaan. Kotisairaanhoitoa saava maksaa maksun siitä.

Tarvitessasi sairauden tai vamman jälkeen harjoittelua ja/tai muita toimia selviytyäksesi arkiaskareista paremmin voit saada kuntoutusta kotonasi. Toimintaterapeutti ja fysioterapeutti arvioivat tarpeesi ja toteuttavat kuntoutustoimet yhteistyössä muiden ammattiryhmien kanssa.

Voit arvion jälkeen saada lainata apuvälineitä selviytyäksesi arkiaskareistasi paremmin. Esimerkkejä apuvälineistä ovat rollaattori, pyörätuoli ja wc-istuimen korotin.

Jos asut omassa asunnossasi ja pääset omin neuvoin terveyskeskukseen, käänny sen puoleen saadaksesi kuntoutusta ja mahdollisesti apuvälineitä. Jos et pääse terveyskeskukseesi tai apuvälinettä on kokeiltava kotona, ota yhteyttä kunnan toimintaterapeuttiin tai fysioterapeuttiin yhteyskeskuksen kautta.

Jos asut hoito- ja hoiva-asunnossa tai palvelutalossa, voit kääntyä vastuullisen sairaanhoitajan puoleen, joka vuorostaan ottaa yhteyttä vastuulliseen toimintaterapeuttiin tai fysioterapeuttiin.

Mikäli apuväline menee rikki tai ei enää toimi, ota yhteyttä Hjälpmedel Västernorrlandiin. Voit myös tehdä vikailmoituksen Hjälpmedel Västernorrlandin verkkosivujen kautta.

Kunta perii maksun apuvälineistä henkilöiltä, jotka ovat täyttäneet 20 vuotta.

Sinä, joka hoidat ja tuet läheistäsi tai muuta kanssaihmistä, olet tärkeä resurssi kyseiselle henkilölle. Sinäkin voit joskus tarvita tukea osataksesi toimia tilanteessa parhaalla tavalla, ehkä puhelemalla jonkun ulkopuolisen henkilön kanssa tai saamalla jonkin aikaa lomitusta ja omaa aikaa.

Omaiskonsulenteilta saatavaa tukea:

  • tietoa siitä, mistä voit saada tukea ja apua
  • yksittäiset tukikeskustelut
  • omaisryhmät/vertaisryhmät, joissa saat tavata toisia vastaavissa tilanteessa olevia, vaihtaa kokemuksia, saada vinkkejä ja neuvoja
  • kotikäynnit
  • vapaaehtoistyöntekijöiden välitys

Omaistuen parissa työskentelevillä on vaitiolovelvollisuus. Ota yhteyttä vanhus- ja omaiskonsulentteihin yhteyskeskuksen kautta.

Yhteydenotto

Yhteyskeskuksessa puhutaan vain ruotsia

Yhteyskeskus

Puhelin: 0660-880 00

Aukioloajat puhelin: 07:30–17:00 helgfria vardagar (15 maj–15 september 07:30–16:15)

Sähköposti: kontaktcenter@ornskoldsvik.se


Käyntiosoitteet

Vierailukeskus kaupungintalo Kronan: Järnvägsgatan 6, entréplan

Aukioloajat Vierailukeskus Kronan: 07:45–17:00 arkipäivisin (15. toukokuuta – 15. syyskuuta 07:45–16:15)

Kaupungintalon vastaanotto Nygatan: Nygatan 16, 1 krs

Aukioloajat vastaanotto Nygatan: 07:45–16:30 arkipäivisin, suljettu lounastauon ajaksi 11:30–12:30 (15. toukokuuta – 15. syyskuuta 07:45–15:45)